Simcord
Мы не ждем наступления будущего.
Мы создаем его сегодня.

Инженер технической поддержки

Наша команда профессионально занимается разработкой, внедрением и поддержкой линейки своих финансовых продуктов. В нашей Компании открыта вакансия «Инженер технической поддержки». Мы ищем специалиста с аналитическим складом ума, способного быстро находить неисправности в сложных системах. Если Вы готовы учиться, способны работать в команде, а также знаете, как достичь положительного результата за короткий срок, присылайте свое резюме.

Требования и необходимые навыки:

  • опыт работы от 1 года;
  • понимание архитектуры ПК, операционных систем и основ функционирования компьютерных сетей;
  • понимание принципов работы службы Service Desk;
  • умение быстро адаптироваться к изменениям;
  • аналитический склад ума;
  • организованность, коммуникабельность;
  • способность сохранять спокойствие, стрессоустойчивость;
  • грамотная устная и письменная речь.
Задачи и обязанности:
  • предоставление консультаций по возникающим техническим вопросам о линейке продуктов Компании;
  • обработка сообщений системы мониторинга;
  • поиск причин возникающих проблем и предоставление решений и рекомендаций;
  • анализ обращений и консолидация их в идеи для развития продуктов;
  • наполнение базы знаний технической поддержки.
Будет плюсом:
  • знание языков программирования на уровне написания скриптов.
Что мы предлагаем:
  • работа в Компании международного уровня;
  • перспективы карьерного роста, интересные проекты и широкие возможности для реализации Вашего потенциала;
  • уютный офис, бесплатный кофе и дружный коллектив;
  • возможность посещения профессиональных тренингов, курсов и семинаров за счет Компании.
Присоединяйтесь к нам!

Подать заявку

Отправьте нам свое резюме, и мы обязательно рассмотрим его.



Укажите действующий номер мобильного телефона

Ваше резюме (.doc, .docx, .rtf, .pdf, .zip, .txt)